回放|咨询师必备:如何设计儿童青少年团体方案?

2018-06-28 19:23:35568

各位群里的朋友们,大家好!我是冯艳琴,1879二期班学员,很高兴今天晚上能够在群里和大家分享我在青少年团体心理辅导中的一点个人经验,供大家借鉴参考,希望对大家能有所帮助。

一、澄清概念

什么是团体心理辅导?我想许多人可能都比较清楚。团体辅导是在团体情境中提供心理帮助与指导的一种助人方式。它是通过团体内人际交互作用,促使个体在交往中通过观察、学习、体验、认识自我、探讨自我、接纳自我,调整和改善与他人的关系,学习新的态度和行为方式,以发展良好的生活适应的助人过程。

团体心理辅导的理论书籍很多,我们参加国家二级心理咨询师职业资格考试的教材中就对团体心理咨询有介绍。包括对团体类型的描述、团体性质、团体原则等等,这些内容大家看看书就大概清楚了。

在开始交流之前呢,有一些概念需要提前和大家交代清楚,那就是团体心理治疗、团体心理咨询、团体心理辅导这三个名词。一开始学习心理咨询,我对这三个概念理解不是很清楚。今天在这里和大家澄清一下。

在学校心理健康教育工作中,针对不同的求助对象,心理帮助有不同的方式,除个体咨询意外,团体心理活动是学校最常用的。我们将团体心理活动划分为三种方式,即团体心理辅导、团体心理咨询及团体心理治疗。

三者是既有联系有有区别的三种心理服务模式。

共同点是:

1、三者都是帮助当事人解决心理问题,使当事人获得认知、情绪和行为的改变;

2、三者都需要在受助者与助人者之间建立良好的关系;

3、他们所涉及的理论、技术和方法基本相同。

差异性:(出示幻灯片:心理辅导、心理咨询及心理治疗差异性表现)

三者的差异性我给大家发一张表格,大家一对比便一目了然。这里我就不详细展开讲解。

其实,在学校开展心理辅导,团体心理辅导活动是最常用,也是最实用的一种方式。我今天就重点和大家交流一下如何设计青少年团体心理活动以及怎样提升团体心理辅导活动的效果等。课程宣传里写的很详细,今天我们主要从三个方面进行交流,我把这三部分内容揉在一起,和大家展开交流。

二、如何设计团体心理辅导活动

1、确定活动主题和活动目标

我第一次做青少年团体心理辅导是一位中学校长邀请的。当时学校初三学生因为打架事件,导致一名学生受伤,家长之间也产生了一些摩擦。学校刚把这一事件处理完,但是校长很明智的看到了学生打架斗殴事件背后所存在的安全隐患。再加上老师们反映出来的初中生心理冲动、哥们义气,时常因一点小事产生冲突,特别是初中二年级学生的浮躁、蠢蠢欲动,有时光靠说教好像没有办法让学生信服。因此校长找到了我,让我给孩子们做心理辅导,希望通过心理辅导,让孩子们的浮躁气降降,学会控制冲动情绪,不要打架,免得一时冲动打架伤及生命。

咨询师去学校做心理辅导很多情况是被班主任和老师邀请去的,所以校长或班主任老师会对我们提出很多要求,通过做心理辅导要达到什么目的,常常不是那么单一,有时候他们会对咨询师有很高的期待,希望通过一次辅导来解决好几个问题或者对好几个问题的解决都能产生作用。所以,这就需要我们能和校长或者班主任老师进行活动前的充分沟通。我们自己要思考:哪些是我们可以做的,能做到什么程度?哪些是我们不能做的,为什么不能做?当对咨询师对自己的定位清晰了,就不会盲目期待效果,或者满足对方要求。对校方所提出的要求细细琢磨,做好统整。去学校做心理辅导,第一步就是要通过和校方的沟通确定心理活动主题和活动要达到的目标。学校团体心理辅导通常是结构性团体,教育性、成长性、发展性团体,有确定的主题,也可以开放式,也可以封闭性。开放与封闭一开始就需要和团体成员交代清楚,让成员心理有准备。

我要做心理辅导的这个班学生共有48名。这个人数也算是一个比较大的团体。对这么多学生做心理辅导,我第一个想到的是怎样才会有效果,达到目标。开展心理讲座的经验告诉我,讲座的效果是很有限的,而且时间不长,一个到一个半小时,仅仅通过一次讲座教育孩子们,所能起到的作用和长久影响非常有限。

因此,我决定采取团体心理辅导活动的形式进行设计一个单元的团体心理活动。

校长提出的要求主要涉及三个方面的主题:

1、对生命的认知;

2、对情绪的管理;

3、化解人际冲突。

要想在一次团体辅导活动中对三个主题都有涉及,操作起来不仅会有难度,而且都不会有多深入,目标实现起来也会有困难。另一方面,对象是初中二年级学生,他们大道理都懂,也不是不知道打架斗殴,冲动情绪不好,但是情绪来了时难以控制,再加上还存在对问题解决的不正确认知,比如,只要打架才是爷们,讲义气比后果重要凳等,怎样通过一个主题活动能够让学生自动自发地从内心深处认识到暴力解决问题是最不可取的方式,显得尤为重要。所以我第一个思考的是我到底要聚焦在哪个主题,能帮助学生正确认识到打架斗殴的消极影响,自觉拒绝用武力方式解决冲突。是以情绪为主题,还是以人际冲突为主题?已过一番思索,根据学校最重视的是安全隐患的这一需求,最后我决定以生命教育为主题来设计本次团体心理辅导活动,唤醒学生对生命的尊重,对生命的热爱,学会尊重他人和自己,善待他人和自己,增进学生对人的关怀,促进学生身心健康发展。

去学校做心理辅导活动,还有另外一种情况是咨询师主动走进学校,和学校谈合作。这就需要咨询师能够设计出有吸引力的主题,针对小学生,什么主题是最切合学校和家长,孩子心理需要的,比如关于自信心的主题、关于人际交往的主题,关于学习的主题,关于学校生活适应性的主题等等。针对中学生,新生入学适应主题、异性交往主题、情绪管理主题、沟通主题、人际冲突主题、生涯主题等。所选的主题能够说到校领导和老师们的心坎上,了解老师和学校最看重的需求是非常重要的一点。另外,有可能的话,咨询师能够经常走进学校做一些公益心理讲座,普及心理健康知识,提高学校领导和老师们的心理健康教育意识也是很有必要去做的。很多时候并不是学校不需要,而是学校从领导到教师这方面的意识不高。这块工作就需要我们学心理学的同行们去做了。

2、设计活动方案

活动方案的设计需要我们了解一些与主题相关的理论知识。比如我确定生命教育主题后,我查阅了相关团体理论,重点是生命教育理论,这一理论对生命的基本探讨,是基于生从何来?该做何事?死归何处?的意义下的价值体系的建构,由于“生”、“死”的问题常为人生中最困扰的问题,对于“该做何事”常产生直接的影响。中学生正是自我意识增长时期,开始思考人生的意义,他们开始对我是谁?我来自哪里?我将去向何处?等人生终极问题有了思索。我将打架斗殴背后所隐藏的生命意义,放在人生这个大范畴中进行教育。设计了六次活动,分别是:生命之光、意外人生、生命之源、生命之旅、珍爱生命、和谐生命。参考了两本团体心理书籍,并对每一次活动的流程根据先前的目标做了修改,使活动流程和活动内容符合本地学生实际。

对于经验不丰富的咨询师来说,一些团体心理辅导活动书籍是最好的老师。我在这里推荐给大家,这是我刚开始做团体心理辅导活动常参考的书籍。这些书的好处是,有很多现成的活动方案,对于学校的心理教师和新手心理咨询师是不错的指导教材。比如上海七宝中学杨敏毅老师写的团体教程 《中学生心理辅导使用技巧案例》《学校团体心理游戏教程与案例》、樊富珉老师写的《结构式团体实务教程》、刘媚老师写的《学生团体心理辅导与咨询》等,还有台湾老师写的有关团体心理辅导书籍,在网上很多都能买到。

设计活动方案不仅要了解相关理论知识,做到心中有数。而且还要考虑根据规模、特点和场地设计方案。比如学生人数的多少,是否需要分组?几组?是否需要助教?几个?助教的角色功能和作用是什么?活动前要对助教做哪些内容的培训?根据学生的年龄特点选择活动设计的趣味性和体验性。根据场地和设施设备的现状来设计因地制宜的活动。哪些团体工具能准备好,哪些准备不好,用什么来代替?等等这些内容,也是设计活动方案要考虑到的,因为现成的活动方案在很多方面不一定和我们所面临的实际相符合,需要灵活对参考书籍中的方案做出修改与调整。

记得我刚开始做团体时,认为一切都很简单,有现成的方案,照着做就可以,可是没想到在操作过程中发现不仅自己的相关理论知识欠缺,而且咨询的基本共情技术还很生涩不到位。所以整个活动下来之后,发现只是完成了流程,对一些学生在活动中呈现的重要点不能够很好的把握,做有效处理。随着自己学习的提升,咨询经验也越来越多,理论基础也越来越扎实,对青少年的理解和认识也上升了一个台阶。刚开始做团体心理辅导时,我有个建议,为了能够多掌握一些学生的心理特点,大家可以找机会和不同年龄段学生的多做几次细致地访谈,从学生们的口中,我们可以获得很多宝贵信息资料,了解学生们的心理状态以及对某些主题的认知水平,为自己设计团体活动收集有利素材。

另外,在团体活动设计方面需要补充的还有几点:

第一个是:团体活动的次数和时间。团体心理辅导活动方案可以设计单次的活动,也可以设计多次的单元活动,活动时间单次以90分钟--150分钟为宜,时间太短则会影响团体活动的进行、成员的参与率,也会让团体带领着有急迫感。时间过长又担心造成领导者与成员的身心负担,辅导效果不佳。学生团体单次建议不超2个小时,当然这还需要根据年龄特点,小学生和中学生在时间设置上需要有所区别。

第二个是团体成员的招募。大多情况下在学校做团体心理辅导活动是不需要招募的,因为邀请我们去做活动的消防就会把参加成员安排好。在中小学校做团体心理辅导活动,招募成员也是可以的,可以设计有吸引力的海报,主题鲜明,宣传语能紧扣学生心理需求,这种方式招募的成员动力会更强一点。目前,在我们这个城市的中小学校以招募成员形式开展心理健康教育工作的情况很少。这也反映了学校教育在心理健康教育工作方面的缺失,这些呢也不是我们个人力量所能掌控的。

招募成员更适合于校外的收费团体。我做过两期的青少年人际关系收费团体。团体成员大都是通过微信宣传或者熟人介绍、有人际困扰的学生会来参加。因为是收费,所以成员的动力会更强,产生的效果也是最好的。

第三是团体成员的结构。对于青少年团体来说,成员的搭配也很重要。比如都是暴力攻击性很强的儿童组成的团体,如果没有正向的成员,这样的团体成员结构到底是弊大于利还是利大于弊。1879徐西森森老师曾经说过一个成员结构比例,不同团体类主题可能要求不同。对于这一点团体书籍里面会有所介绍。

在团体成员的筛选上,有几类人不适合参加团体:这些人员必须加以筛选。主要有以下几种:   脑伤、妄想症、酒瘾、药瘾、精神疾病、社会功能障碍、语言表达较差、极度燥症或与抑郁症、自杀倾向等疾病及处于危机状态中的人不适合加入一般辅导团体。 当然在学校开展团体心理辅导对成员进行筛选 的工作并不是很好做,经常不筛选。因为 一提到筛选,老师们就会比较敏感,学生也会敏感,毕竟很多人对心理这块的认识还是有点偏颇的。当然如果进行的是是后妃团体,还是非常有必要认真做好成员的筛选工作的。     

记得我有一期团体心理辅导活动,由于专业经验少,那会还太清晰如何筛选人员,把不适合参加的成员放在了团体中,结果在团体进行中出现了一些问题,这个成员躲在一个地方全身僵硬,不能动,让老师们都很焦虑,不仅影响团体的进行,还容易让自己倍感受挫。

在学校的团体心理辅导人数一般会比较多,主要以教育性和发展性为主。团体心理咨询人数不宜过多,12-15个为宜。

总的来说,团体方案的设计至少应包括以下几个项目:活动主题、活动地点、活动时间、参加对象、参加人数、活动方式、理论依据、活动目标、活动资源、活动内容、时间设置、方案评量。

3、团体心理辅导活动的实施

设计好方案后,就需要实施方案了。这一过程是团体心理辅导活动最为重要的部分。团体的实施大致可分为初始阶段、转换期、工作期、结束期四个阶段。每一个阶段都会呈现出一些特点,带领者需要清晰每个阶段的特征,以及每一阶段问题处理的技巧。比如,团体初期,团体带领者和成员都 会有一些压力,特别是成员,他们可能回焦虑、担心、犹豫、防卫、官网、拘束、好奇、害怕被拒绝、感到陌生、缺乏安全感,甚至懊恼为何要参加团体,领导者在这一个阶段主要需发挥温暖、真诚、关怀、尊重、包容,开放,运用同理、反应、支持、倾听、澄清等技巧帮助成员找到安全感,愿意积极参与。

在这里对带领者,我有几点经验也想和大家分享一下:

第一在团体实施的过程中,如何发挥助教的作用,我认为很重要。由于设计方案时一个人的智慧,难免有一些限制,比如想不到还有什么情况发生。对助教人员进行培训,听取一下同伴的意见显得特别重要,有很多欠缺的地方 在和同伴交流中就得到了更好地完善,这样还能够很好的让助教在团体心理辅导活动中发挥更大的辅导作用。我参加过很多团体心理辅导活动,召集助教真是一件不容易的事。有人愿意搭上时间、搭上经历来参加活动,大多都是心理学爱好者,他们也有自己的心理需求,很大一部分是希望通过当助教能有所学习。所以,如果大家从未参加过团体心理辅导活动,不妨先从助教开始,只要有机会就去锻炼锻炼。如果团体人数较多,助教是非常有必要招募的,招募助教一定要对助教有培训,这个环节不可以省略,而且非常有必要。我接触过一些团体活动的带领者,只是交代一下活动流程,简单布置一下大家的主要工作是什么。但是对助教进行理论培训和重难点内容的培训很少。所以,你会发现在团体辅导活动进行中,有的助教根本不知道如何下手引导学生思考,助教老们其实努力,但有的时候需要带领者有一些参考式的引导示范案例呈现,还可以让大家集思广益,能想出更多的引导方法,这样在操作实施过程中就不会盲目。

我刚开始带领团体时,由于自己经验不足,在实施过程中发现有的助教老师根本不知道自己该做什么,在旁边自己闲聊起来,有时候带领者说也不是,不说也不是,但是的确会影响到团体成员。所以带领人数较多的团体心理辅导活动靠的是团队的力量,实施前能对参与的老师能有个清晰明确的培训显得非常重要。

我每次做完团体心理辅导活动之前会沟通,之后会习惯性和助教老师一起讨论实施过程中大家看到的问题,比如针对过程中的突发事件,怎么处理更得当?对某一环节的处理是不是还不是很到位,如果调整的话,怎样会更好一点?每个人交流自己在工作中的想法和感受。这样的讨论是我最受益的,我想也是每一个助教老师受益的环节,因为大家在讨论的过程中对团体有了新的认识,对辅导方法和技术有了学习,这样扎扎实实地做上几期过来,我们的带领团体能力就能有一个很大的提升。每次和伙伴们一起探讨方案、实施方案、调整方案、交流得失是大家做团体最享受的时光。

第二、团体带领者本人要胸有成足,带领过程中减少评价性语言,增加肯定性和鼓励性语言,对学生的任何表现都要努力做到共情同理。这样做就是避免我们经验不足的情况下对学生造成二次伤害。记得在一次学生团体心理辅导活动中,我正在做小结时,有一位女生,性格直率、火爆,因一位男生悄悄拿了她的手机被 他发现后,马上就离开座位,跨过别的同学位置,去抢手机,而且还骂了很多 难听话。当时,我停下来,听这位女生把话讲明情况,对她说,老师感受到了你的着急,紧迫、生气和愤怒,这让你很不舒服,你决定现在要处理这件事吗?还是活动结束后再来处理?我这样一说,这个女孩情绪马上就下来了,自己回到了座位上。那次的团体活动主题正好是上认识自己的先天气质。当她回到座位上,我把他刚才情绪反应的强度和敏捷联系到了主题上,感谢她为我们清晰展示了某一气质特征,让大家理解的更为透彻了。

第三、带领者应平等的重视每一位成员,并尊重成员在团体内的反应。一般带领团体,你就会发现一些成员喜欢沉默,很少发表讲话,而还有一些成员说话太多,团体内的成员的互动有时会失去平衡,团体带领着有责任区看到并处理,对每一位成员要一视同仁,避免因成员的反应表现不同而有差别待遇。记得在一次团体活动中,我邀请一位沉默的成员试着谈谈自己的想法,这个学生毫不客气就说,老师你不公平,我每次想讲话,你看不到,你总是注意到那些喜欢说话的人。这点也是在操作实施过程中领导者需要不断去觉察,不断去平衡的。

4、团体活动的反馈

最后我们来谈谈如何我们才能知道我们的团体活动是否有效果?也就是团体辅导活动的成效评估。一个有效的团体必须有目标,目标不清楚或者不适合成员时,团体活动很容易流于团体聚会,继而导致团体成员分享却缺乏共识,互动却缺乏交流,交谈却缺少交集。一般来说,团体目标可能涉及过程、知识、技巧和态度,这些都是团体评估的向度。一个有效的团体与无效的团体,分别有一些特征可以里阿杰评量。有效的团体,带领者行为较倾向于支持、关怀、同理、亲和、只有、真诚。一个无效的团体,领导者较主管、固执、缺乏弹性、掌控草种、评价指导的语言特别多,而成员们呢很多沉默、冷漠、疏离、表面化、埋怨、玩把戏、漫不经心、提不起精神。少数成员可能抗拒、攻击、挑战他人。记得刚开始做团体活动时,有一次我面对一个小学生,这个孩子一直坐在板凳上晃晃悠悠,还不时地动动他人,所有人的目光都停留在这个孩子身上,我自己对这个孩子也有了一点情绪,很想停下来说他两句。但是最终还是忍下了,没有说出来。但是现在返回来看,发现自己虽然忍下来了,但是从带领者的角色来看,自己当时对这个学生的 接纳确实欠缺,如果现在拿来处理的话,可能我会很冷静的先做冷处理,将大家的注意力转移到新的焦点上,让这个学生的行为在不被关注下逐渐消退。如果还是不行,就可以停下来,把加点投给他,询问他是否有什么需求,需要通过这种方式进行,还有没有别的办法更好用。由于带领者本人有着自己最在乎的价值观,倘若在带领团体时,不能很好的对青少年接纳,对自己有所觉察,就有可能在不经意间把孩子们对自己的信任葬送,不利于团体安全感的 建立。产生的效果也就可能大打折扣。

评量团体带领效果有很多方法。比如团体结束时让大家谈谈对团体的看法,以及自己在团体中的感受。通过成员们在团体结束时的反馈可以了解团体的效果,但这种方式很容易在正向的带领下,大家都谈正向的收获,反而很少有成员敢讲真话,说出自己在团体中的不同感受。所以评量结果有时候会不真实。

为了了解每次活动的效果,我最常用的方法是问卷反馈。我会根据活动的内容设计出一些问卷,在团体结束时,请同学们匿名填写问卷内容,这样就可以知道成员们真实的心理想法,评量本次团体活动的效果。

团体心理辅导活动做了很多很多,每次团体活动效果反馈都是我汲取心理营养,获得孩子们肯定与喜欢的时刻,读着孩子们句句发自内心的心里话,常常会看到自己存在的价值。

非常清晰的记得在那次被校长邀请给初中学生做团体心理辅导六次活动之后,校长告诉我,很有效果,现在去教室看到这个班的学生好像长大了一样,曾经的那份蠢蠢欲动和浮躁好像不见了似的,看来心理辅导真的有效。学生们也表示每周最盼望的就是心理辅导活动了,有一名男孩子还说,我只有在这样的 活动里,还能找到一点自信,还能对未来有一点希望。

是啊,团体心理辅导活动就是这样,当我们辛勤耕耘,努力学习,勇于实践时,不光孩子们的自信心提高了,自己也会被这样的感觉温暖到。我服务的学生大多数是农村地区的青少年。自从在那个中学开展团体心理辅导活动,这个学校的学生只要看到我在市里开展团体心理辅导活动,他们就会结伴而行,来参加活动。一个初一学生还说,这个真有用,比学习文化课有用,还要带着自己的同学经常来参加。

好的,群里的同行老师们、还有我们的心理学爱好者,以上就是今天晚上我和大家分享的内容,我重点和大家交流的是学校团体心理辅导活动的一些经验,对团体心理咨询这部分,我没有展开过多探讨,其实无论是团体心理辅导还是团体心理咨询从理论和技术层面都差不多。

团体心理辅导、团体心理咨询,这是心理咨询师可以做的工作,做好辅导和咨询需要咨询师们有比较扎实的理论功底和丰富的实战经验。在台湾一个团体心理带领者的训练要求要远远高于国内。一位有效的团体带领着除了要具备人文科学、行为科学、社会科学、基本的至上理论与实务、团体辅导理论与实务等知能外,还需要有成员、咨询师、观察员、催化员、见习领导者、协同领导者、实习领导者等经验。近三年来,1879计划是带给我成长最快、最多的三年,以前学习的各种各样的咨询技术和方法,都是在咨询理论基础不扎实的情况下学来的,知其然不知所以然,还班门弄斧,在1879的学习彻底改变了我学习心理咨询的认知,让自己不得不扎扎实实,一步一个脚印走好咨询之路,因为在这里有一群科学、严谨,充满人格魅力的导师在带领自己前行。发自内心的感谢这些老师们!

最后感谢成功之道给我这次机会和全国各地的同行们交流学习。也感谢群里的各位朋友们的陪伴聆听!希望今天晚上我的分享能对大家今后做团体心理辅导活动能有所帮助。

今天我的课就讲到这里!再见!